Что это
Практическое определение
Tool calling позволяет модели вызывать внешние функции и данные, а агентный подход помогает разбивать задачу на несколько шагов с проверкой результата.
Пример в eCommerce
В корзине ассистент может одновременно проверить наличие, уточнить совместимость товара и сформировать следующий шаг для покупки.
Бизнес-эффект
Расширяет сценарии от консультации к действиям, но требует более строгого контроля качества и безопасности.