AI-консультант для интернет-магазина

Gravity AI помогает покупателям разобраться в ассортименте и принять решение о покупке — а eCommerce-команде быстро запустить рабочий ИИ-сценарий без разработки собственного решения с нуля.

Запросить демо

Нам доверяют

Что такое Gravity AI

От каталога к сопровождению выбора

ИИ-консультант для выбора и покупки товаров создает пользовательский опыт, где покупатель получает поддержку в момент выбора и быстрее движется к покупке.

  1. Работает с запросом покупателя

    Ассистент подключается там, где покупателю нужно понять товар, снять сомнения или уточнить важные детали перед решением.

  2. Снижает сомнения перед покупкой

    Он помогает сравнить варианты, подобрать подходящее решение и сделать следующий шаг к корзине и заказу.

  3. Новая точка роста продукта

    Для eCommerce-команды это способ запускать AI-инициативы, которые улучшают пользовательский опыт и дают измеримый эффект для бизнеса.

Показать, как это будет работать на вашем каталоге

Разберём ваш магазин и покажем, какой сценарий запуска лучше всего подходит под ваш ассортимент и путь пользователя.

Варианты использования

Три потребительских сценария, в которых ИИ помогает принять решение, найти подходящий товар или собрать корзину под задачу.

Карточка товара

Карточка товара — сценарий AI-консультанта для интернет-магазина

Помогает, когда пользователь уже смотрит товар, но ему не хватает уверенности для покупки.

Что делает

Отвечает на вопросы о товаре

Объясняет различия между вариантами

Помогает понять, подходит ли товар

Предлагает альтернативы и сопутствующие товары

Почему это хороший старт

Легкий сценарий для первого запуска: работает в момент выбора и быстро показывает влияние на конверсию.

Корзина

Корзина — сценарий AI-консультанта для интернет-магазина

Помогает собрать корзину по списку, рецепту или привычному сценарию покупки.

Что делает

Собирает корзину по списку

Подбирает товары под рецепт или задачу

Учитывает привычный сценарий заказа

Упрощает повторные и комплексные покупки

Почему это хороший старт

Удобный старт для регулярных покупок: ценность быстро видна в скорости, удобстве и составе заказа.

Поиск

Поиск — сценарий AI-консультанта для интернет-магазина

Помогает, когда пользователь не знает точное название товара и описывает запрос своими словами.

Что делает

Понимает запросы в свободной форме

Ищет по смыслу, а не только по названию

Упрощает выбор в широком ассортименте

Подводит к более подходящим товарам

Почему это хороший старт

Хороший первый сценарий для сложного каталога: помогает там, где пользователю трудно найти нужный товар обычным поиском.

Помочь выбрать сценарий для пилота

Сравним запуск в карточке товара, поиске и корзине и подскажем, где вы быстрее увидите результат на вашем сайте.

Не просто ИИ-чат, а готовый сценарий с измеримой бизнес-ценностью

Gravity AI построен на возможностях Gravity Field. Поэтому консультант не приходится собирать с нуля: он уже умеет работать с каталогом, учитывать правила показа товаров, использовать персонализацию и показывать результат в бизнес-метриках.

Быстрый запуск

Не нужно отдельно собирать сложную систему вокруг консультанта. Основа уже готова, поэтому можно быстрее перейти от идеи к рабочему сценарию.

Ответы на основе вашего магазина

Консультант опирается на каталог, характеристики, цены, наличие и другие данные магазина, а не отвечает общими фразами.

Подбор с учетом ваших правил

Можно учитывать приоритеты в выдаче, правила показа, сегменты пользователей и товарные рекомендации.

Измеримый эффект

Можно смотреть не только диалоги, но и влияние на переходы, добавления в корзину, покупки и выручку.

Персонализация

Знает, что нравится пользователю

Консультант опирается на поведение и историю взаимодействия: какие товары смотрели, что покупали, какие бренды выбирают. Поэтому он не задает лишние вопросы и быстрее ведет к подходящему решению.

Интерфейс консультанта с учетом предпочтений пользователя

Где Gravity AI особенно полезен

Gravity AI особенно полезен в категориях, где покупателю важно разобраться в вариантах, сравнить товары и принять более уверенное решение.

Помогает сравнить характеристики, понять различия между моделями и выбрать вариант под конкретную задачу.

Электроника — пример категории для AI-консультанта

Помогает подобрать продукт с учетом потребности, типа кожи или волос, желаемого эффекта и привычного сценария ухода.

Помогает выбирать вещи под стиль, образ и конкретный повод, чтобы быстрее принимать решение в категориях с высокой неуверенностью выбора.

Помогает перейти от общей идеи или бытовой задачи к конкретным товарам, сочетаниям и готовым решениям для дома.

Помогает подобрать товары с учетом породы, возраста, привычек и особенностей питомца, когда универсального выбора недостаточно.

Помогает быстро собрать корзину по списку, рецепту, привычному заказу или бытовой задаче без лишних шагов по каталогу.

Помогает подобрать товары под конкретную цель, уровень подготовки и формат тренировки, когда выбор зависит от множества параметров.

Поддерживает выбор в категориях, где покупка связана с высокой вовлеченностью, ценой ошибки и потребностью в более внимательной консультации.

Почему интернет-магазины выбирают Gravity AI

Gravity AI помогает запустить ИИ-консультанта быстрее и с меньшими рисками: он опирается на данные магазина, встраивается в существующий путь покупателя и дает результат, который можно оценить.

Быстрее от идеи к рабочему сценарию

Можно начать с одного понятного сценария, быстро проверить пользу для бизнеса и только потом расширять решение.

Опирается на данные и логику магазина

Консультант использует каталог, свойства товаров, цены, наличие, рекомендации и правила показа, а не отвечает общими фразами.

Полезен там, где покупателю сложно выбрать

Особенно хорошо работает в категориях и сценариях, где нужно сравнить товары, уточнить различия или подобрать лучший вариант под задачу.

Можно запускать поэтапно

Не обязательно сразу менять весь сайт или приложение. Можно начать с одной точки: карточки товара, поиска, подбора или корзины.

Позволяет оценить результат

Можно смотреть, как консультант влияет на переходы к товарам, добавления в корзину, покупки и выручку.

Не требует перестраивать то, что уже работает

Gravity AI можно встроить в уже существующие поиск, рекомендации, каталог и другие сценарии взаимодействия с покупателем.

Обсудить запуск

Покажем, как начать с небольшого сценария, быстро оценить результат и поэтапно запустить решение без сложной интеграции.

Покажем, как помощник может работать в вашем магазине

Коротко разберём ваш сайт, покажем подходящий вариант запуска и объясним, где можно быстрее всего получить заметный результат.

Оставьте контакты и ссылку на магазин. Мы свяжемся с вами и подготовим понятный разбор по вашей задаче.