Уточняет задачу
Задаёт короткие вопросы, когда для точного подбора не хватает контекста.
Ассистент покупателя
Персональный консультант в интернет-магазине
Помогает разобраться в вариантах, сравнить товары и собрать подходящую корзину в диалоге.
Запросить демо
Для покупателя
От задачи — к подходящему выбору
Покупателю не нужно знать точное название товара или разбираться во всём каталоге. Ассистент уточняет важное и объясняет варианты простым языком.
- Быстрее находит подходящие товары
- Сравнивает важные различия
- Помогает собрать корзину или комплект
Для магазина
Сократить путь от потребности до покупки
Ассистент превращает консультацию в измеримый eCommerce-сценарий: от вопроса покупателя до клика, корзины и заказа.
Возможности
Что умеет продукт
Подбирает и сравнивает
Показывает релевантные варианты и объясняет различия по важным для покупателя критериям.
Собирает корзину
Предлагает комплект товаров, учитывает совместимость и помогает перейти к оформлению.
Следует правилам магазина
Учитывает наличие, ассортимент, приоритеты и ограничения мерчандайзинга.
Пример интерфейса
Встраивается в путь покупателя
Решение работает внутри интерфейса магазина и ведёт к конкретному следующему действию — товару, корзине, ответу или оператору.
Какие данные использует
Каталог и характеристикиЦены и наличиеБизнес-правилаКонтекст диалогаИстория взаимодействий
Какие метрики меняются
Начатые диалогиКлики по товарамAdd-to-cartКонверсияСредний чек
Связанные решения
Продолжите покупательский путь
Покажем Gravity AI на примере вашего магазина
Разберём каталог и покупательский путь, а затем покажем релевантные решения на ваших задачах.