Что это
Практическое определение
Промпт задаёт роли, правила и формат ответа модели, а prompt engineering помогает сделать этот ответ управляемым и полезным для конкретного сценария.
Пример в eCommerce
Для карточки товара промпт может требовать отвечать только по данным магазина, сравнивать модели по ключевым характеристикам и завершать ответ следующим шагом к покупке.
Бизнес-эффект
Снижает количество расплывчатых ответов, делает рекомендации последовательными и повышает качество диалога в коммерческих точках пути.